Tech­nik­ein­satz

Individuell gestaltete biografische Videobotschaften sind für Menschen mit Demenz, ihre Angehörigen und Mitarbeitende eine wertvolle Brücke, um trotz räumlicher Distanz emotionale Nähe zu schaffen und positiv auf herausforderndes Verhalten wie Rufen, Schlagen (Agitation) oder ein zurückgezogenes, passives Verhalten (Apathie) einzugehen. Eine Mixed-Methods-Studie (Februar 2022 bis Mai 2024) untersuchte, wie Menschen mit Demenz, ihre Angehörigen und Mitarbeitende den Einsatz von Videobotschaften erleben. Zwei Einrichtungen der Evangelischen Heimstiftung beteiligten sich an dem partizipativ angelegten Projekt, in dessen Rahmen 134 Videobotschaften gemeinsam mit Angehörigen (n=18) und Mitarbeitenden (n_14) für 15 Menschen mit Demenz entwickelt wurden. In Workshops identifizierten Bezugspersonen und Pflegekräfte herausforderndes Verhalten. Auf dieser Grundlage wurden gemeinsam Ideen für individuelle Videobotschaften erarbeitet, wobei Beobachtungen und Erfahrungen aus dem Pflegealltag sowie biografische Hintergrundinformationen berücksichtigt wurden. Die Angehörigen setzten die Ideen eigenständig um, nahmen die Videobotschaften mit ihrem Smartphone auf und versendeten sie über die Myo-App. Die Pflegekräfte nutzten die Videobotschaften gezielt in Situationen, in denen herausforderndes Verhalten erwartet wurde. Die Datenerhebung umfasste 12 Interviews, 1101 Assessments und 4 teilnehmende Beobachtungen.

Neue Wege gehen – mit diesem Vorhaben erprobt die Demenz Support Stuttgart gGmbH, wie mit Videobotschaften herausforderndes Verhalten von Menschen mit Demenz bewältigt werden kann. Angehörige können mit Videobotschaften - auch aus der Ferne in simulierter Präsenz – ganz nah bei ihren Nächsten mit Demenz sein und positiv auf herausforderndes Verhalten Einfluss nehmen. Im Rahmen einer Mixed-Methods-Studie erarbeiten Mitarbeitende und Angehörige gemeinsam Ideen für Videobotschaften, die Beobachtungen aus dem Pflegealltag und biografischen Hintergrundwissen berücksichtigen. Die Videobotschaften werden von den Angehörigen mit dem eigenen Smartphone aufgenommenen und von den Mitarbeitenden in Situationen gezeigt, in denen die Bewohner*innen z. B. teilnahmslos wirken, oder durch abwehrendes Verhalten eine Pflegesituation erschweren. Auf diese Weise können Angehörige einbezogen werden und durch die Videobotschaften eine Brücke zu den Menschen aufbauen. Die Studie ist finanziert durch das Ministerium für Soziales, Gesundheit und Integration aus Landesmitteln, die der Landtag Baden-Württemberg beschlossen hat. Die Laufzeit umfasst 23 Monate bis Ende 2023, weswegen im vorliegenden Artikel über Zwischenergebnisse berichtet wird.

Über Medien begreifen wir die Welt, kommen mit ihr und uns selbst in Kontakt, erleben wir die Wirklichkeit. Das gilt auch für Menschen mit Demenz. Projekt InterMem hat in dieser Hinsicht neue Wege aufgezeigt.

Der Einsatz neuer Technologien wird als eine der wichtigsten Zukunftsstrategien gesehen, wenn es darum geht, die Chancen älterer Menschen für einen dauerhaften Verbleib in der eigenen Häuslichkeit zu erhöhen und Angehörige zu entlasten. Aktuell gibt es jedoch noch eine erhebliche Kluft zwischen den zur Verfügung stehenden technischen Möglichkeiten und deren tatsächlicher Nutzung durch die Betroffenen. Der Artikel bietet einen Überblick über die Einsatzmöglichkeiten von Technik speziell bei der Zielgruppe Menschen mit Demenz und unterbreitet Vorschläge dafür, was für eine erfolgreiche Implementierung erforderlich ist.

Wie fühlen sich maschinell, also von Robotern gepflegte Menschen? Erhellendes zu einem kontrovers und emotional diskutierten Thema.